Lieferland

Derzeit liefern wir ausschließlich nach Deutschland.

Bestellbestätigung

Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie umgehend eine Bestätigungs-E-Mail. Diese Bestätigung zeigt, dass Ihre Bestellung erfolgreich registriert wurde und wir mit der Bearbeitung beginnen.

Auftragsverfolgung

Sobald Ihr Paket unser Lager verlassen hat, senden wir Ihnen innerhalb von 24 Stunden eine E-Mail mit Ihrem Sendungsverfolgungscode. Damit können Sie den Status Ihrer Lieferung bequem verfolgen.

Lieferdetails

Hier sind die durchschnittlichen Lieferzeiten für unsere Sendungen:

• Bearbeitungszeit: 1-2 Werktage (Montag bis Samstag)
• Lieferzeit: 2-5 Werktage (Montag bis Samstag)

Bestellungen, die vor 17:00 Uhr (GMT+01:00, Mitteleuropäische Zeit) eingehen, werden noch am selben Tag versendet.

Versandkosten

Für alle Lieferungen innerhalb Deutschlands fallen keine Versandkosten an – der Versand ist kostenlos.

Verspätete Bestellungen

Sollten Sie Ihre Bestellung nach Ablauf der angegebenen Bearbeitungs- und Versandzeiten noch nicht erhalten haben, bitten wir um Geduld. Planen Sie bis zu zwei zusätzliche Tage ein und nutzen Sie Ihren Tracking-Code, um den Status Ihrer Lieferung zu überprüfen. Falls Ihr Paket immer noch nicht angekommen ist, kontaktieren Sie uns bitte unter Angabe Ihrer Bestellnummer.

Beschädigte oder falsche Bestellungen

Falls Sie ein beschädigtes Paket erhalten haben oder die Artikel nicht korrekt sind (zum Beispiel falsche Größe oder Farbe), machen Sie bitte Fotos des Problems. Erläutern Sie kurz, was nicht stimmt, und senden Sie uns diese Informationen zusammen mit Ihrer Bestellnummer.

Kontakt

Bei Fragen zu Ihrer Lieferung oder wenn Sie Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie uns gerne per E-Mail. Unser Service-Team steht Ihnen zur Verfügung, um Ihnen zu helfen.

Vielen Dank, dass Sie sich für die Leo Handel GmbH entschieden haben. Wir freuen uns, Ihnen hochwertige Elektronikprodukte und erstklassigen Service bieten zu dürfen, um Ihr Einkaufserlebnis zu optimieren.